CCP Festival

2026 CCP Festival - Publicidade

MacTrack

Agency BBDO / TBWA + Fullsix + OMD Portugal / Lisboa

Client McDonald's

Category

DIGITAL / Conteúdos digitais

Annual ID

CCP26_PU026S

Briefing

A McDonald's não tinha um problema de notoriedade. Tinha um desafio de relevância cultural.

Num ambiente digital saturado de estímulos, as marcas competem não apenas por atenção, mas por tempo de consumo. As pessoas escolhem o que ver, o que ouvir e o que partilhar. E essa escolha acontece quando o conteúdo é suficientemente interessante, pessoal ou divertido para justificar o clique.

Ao mesmo tempo, o fim do ano tornou-se um momento cultural dominado por recaps digitais. As pessoas esperam revisitar o que viveram e partilhar a sua identidade através das suas escolhas. O Wrapped transformou-se num formato de conteúdo reconhecível, consumido e comentado em massa nas redes sociais.

A McDonald's tinha então uma oportunidade clara: criar conteúdo digital que não fosse apenas informativo ou promocional, mas que tivesse valor de entretenimento real. O desafio era usar dados para produzir conteúdo que as pessoas quisessem consumir voluntariamente, rever e partilhar, transformando informação em narrativa e interação em cultura digital.

Description

A McDonald's criou a MacTrack, uma experiência digital que transformava o histórico de consumo de cada utilizador numa música e num videoclipe únicos.
Em vez de apresentar dados sob a forma de gráficos ou estatísticas, a marca decidiu usar a linguagem da música e do vídeo para criar conteúdo que pudesse ser vivido como entretenimento. Cada utilizador recebia um videoclip personalizado construído a partir dos seus próprios dados reais, como o primeiro pedido do ano, o produto favorito, o número de visitas, os pontos acumulados e a sobremesa mais escolhida.

A campanha foi protagonizada pela NENNY, uma das maiores artistas da nova geração e uma referência cultural para a audiência da marca. A sua voz deu forma a uma música que podia ser reinterpretada milhares de vezes, permitindo que cada pessoa tivesse a sua própria versão da música e do videoclip.

Cada vídeo não era apenas uma peça funcional. Era um conteúdo digital completo: com narrativa, ritmo, identidade visual e valor de entretenimento. Um formato pensado para ser visto até ao fim, revisto e partilhado nas plataformas digitais.

Ao transformar dados em música e vídeo, a MacTrack converteu informação individual em conteúdo cultural, capaz de competir pelo tempo e pela atenção das pessoas no ecossistema digital.

Results


A MacTrack provou que uma ideia nascida do CRM podia comportar-se como uma campanha de cultura e entregar resultados de negócio.

+8% de DGCs (Digital Guest Counts) comparáveis face ao período homólogo
+10% de Frequência de compra face ao período homólogo
31% Transações Digitais (recorde histórico do peso médio de transações digitais)

Estes indicadores mostram que a utilização inteligente de dados e personalização em media não ficou confinada ao território do engagement.

+ 642 k cupões redimidos
289 k utilizadores únicos redimiram pelo menos um cupão
2,23 redenções em média por utilizador

A campanha não gerou apenas uma resposta pontual. Gerou repetição. E repetição é um dos sinais mais fortes de relevância comercial.

31.435 vídeos gerados
36.143 visualizações totais

Isto mostra que houve adesão real à experiência e que, em muitos casos, o conteúdo foi revisto, algo particularmente importante numa campanha cujo valor dependia de parecer pessoal, reconhecível e digno de ser consumido até ao fim.

2026 Awards

Silver Winner

Credits

Agency

Bbdo / Tbwa
Fullsix

Media Agency

OMD Portugal / Lisboa

Art Director

João Miquelina
Nuno Aguilar
Rúben Rodrigues

Chief Technology Officer

David Quinta

Copywriter

António Silva
Ruben Barros

Creative Director

Pedro Morgado

Designer

Joana Ribeiro
Rita Feliciano

Executive Creative Director

Pedro Pinho

Motion Designer

José Santos
Tiago Ramos

Programmer

João Camacho

Social Media Manager

Miguel Menaia

Strategist

Carmen Esteves
Rudolfo Nobre

Strategy Director

Lettícia Marcon

User Interface Designer

Hugo Santos
Leonor Montenegro

Account Director

Joana Margalha
Rui Menaia
Sofia Borges de Sousa

Account Executive

Ana Rita Pedrosa
Diana Lopes
Dina Camacho
Miguel Nunes

Art Finalist

Cristina Santos

Back-End Developer

Alexandre Leitão

Content Supervisor

Pedro Correia

Creative AI Lead

Filipe Morna

Creative Lead

João Belo

Digital Media Planner

Joana Pereira

Director / CEO

Erick Lassche
Rui Silva

Front-end Developer

João Pinheiro

Head of Back-End

Jorge Pinto

Head of Experience Design

Cláudia Dias

Head of Front-End

Jorge Chagas

Head of Innovation

Enrique Melo

Media Planner

Rita Carvalho

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