CCP Festival
Category
INOVAÇÃO EM DIGITAL / Inovação no uso da tecnologia
URL
Click to launch
Annual ID
CCP25_DI054M
Briefing
Segundo a OMS, a saúde mental é um problema de saúde pública que afecta 970 milhões de pessoas em todo o mundo. Ninguém está imune, independentemente da sua idade, género ou nacionalidade. Actualmente, há mais de 1 milhão de estrangeiros a viver em Portugal. Muitos deles não falam português e não têm como, nem onde, procurar ajuda. Como mudar este paradigma?
Description
Os smartphones Samsung de última geração têm um assistente de IA integrado, que traduz chamadas em tempo real. Era preciso demonstrar o potencial desta funcionalidade. Então, juntámo-nos à SOS Voz Amiga, substituímos os telefones dos seus voluntários e tornámos o seu atendimento mais inclusivo. Agora, todas as chamadas recebidas por esta linha de apoio emocional e prevenção do suicídio podem ser traduzidas para mais de 20 línguas, com a Galaxy AI. Porque, às vezes, basta ter alguém com quem falar.
Com esta parceria, não só demonstrámos a relevância que a Galaxy AI pode ter ao contribuir para resolver um problema, como também tornámos a SOS Voz Amiga na primeira linha de apoio emocional em Portugal capaz de atender e ajudar pessoas em várias línguas.
Com esta parceria, não só demonstrámos a relevância que a Galaxy AI pode ter ao contribuir para resolver um problema, como também tornámos a SOS Voz Amiga na primeira linha de apoio emocional em Portugal capaz de atender e ajudar pessoas em várias línguas.
Results
A maioria das chamadas que a SOS Voz Amiga atende são de pessoas que ligam quase todos os dias. No mês de lançamento da campanha, o número de chamadas atendidas cresceu 20% e o número de pessoas que ligaram pela primeira vez aumentou 60%.
O serviço “Saved in Translation” foi ainda mencionado em mais de 60 artigos e notícias, alcançando 4.2 milhões de pessoas e gerando mais de 9.4 milhões de impressões em social media.
O serviço “Saved in Translation” foi ainda mencionado em mais de 60 artigos e notícias, alcançando 4.2 milhões de pessoas e gerando mais de 9.4 milhões de impressões em social media.
2025 Awards
Total Points: 1
Shortlist Winner
Credits
Agency
UZINA / Lisbon
Production Company
Fred Fabrik / Lisboa
Music / Sound Production Company
Salva Studios / Lisboa
Art Director
Micael Nunes
Copywriter
Francisco Carvalho
Creative Director
Andreia Ribeiro
Executive Creative Director
Susana Albuquerque
Motion Designer
joao marques
Producer
Alfredo Carvalho
Virgínia Palma
User Interface Designer
Liliana Guilherme
Account Director
Inês França Martins
Account Executive
Gonçalo Teixeira da Motta
Additional Footage
Filipe Penajóia
Art Finalist
Edoardo Trave
Director / CEO
António Roquette
Related Awards
